最近、新しいご縁をいただき、
先様の事務のお仕事をお手伝いさせていただいております。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
以前、蔦田てる代さんの勉強会で、
バーチャルアシスタント
という、キャッシュポイントを発掘していただきました。
遠く離れているお客様のために、
事務作業・秘書業務を行うというもの。
単純に「バーチャルアシスタント」でネット検索すると、
「人工知能」や「AI」や「Siri」関連の情報が引っ掛かります。
お客様と離れていてもITを使ってサポートできる時代です。
「バーチャルアシスタント」は、
まさに時代に合うし、個人事業や中小零細企業様にとっては
心強い存在になり得るでしょう。
私もこのキャッシュポイントを聞いた時、
正直身震いしました!
確かに距離が離れている、その場にいない、
という意味では、「バーチャル」(=仮想的)なのですが、、
離れていようが、姿が見えなかろうが、
お客様を思う気持ちが想像力となり、
サポート力となり、
「バーチャル」⇒「リアル」にしなければ
人工知能と同等です。
私はバーチャルだけどリアルな存在、
見えないけど見える存在
でありたいものです。
離れた所にいらっしゃる先様でも、
あたかも傍で仕事をしているように、
想像力とサポート力で
お願いされたことを全うする。
というのが私の理想です。
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